QUESTIONS & ANSWERS

궁금한 점이 있나요?

베타 이용 전에 알아두면 좋은 질문과 답변입니다.
질문을 누르면 답변을 펼칠 수 있어요.

가입과 설치

앱은 어디에서 내려받나요?

앱 다운로드 페이지에서 Android 베타 APK를 내려받을 수 있습니다. iPhone은 배포 준비 중이며, 준비 후 같은 페이지에 안내합니다.

가입했는데 모둠 장부가 보이지 않아요.

계정 가입 후 모둠라운지에서 모둠을 검색해 가입을 신청해야 합니다. 총무의 승인이 완료되어야 해당 모둠의 장부를 볼 수 있습니다.

장부와 회비

앱에서 실제 송금도 할 수 있나요?

실제 계좌 이체는 실행되지 않습니다. 은행에서 납부한 뒤 총무가 장부에 등록한 내역을 함께 확인하는 앱입니다.

입금했는데 납부 현황에 반영되지 않았어요.

납부 현황은 장부에 등록된 기록 기준입니다. 총무에게 입금 내역이 등록됐는지와 본인 계정이 장부 회원에 연결됐는지 확인해 주세요. 등록 후 공유 장부를 새로고침해 주세요.

다른 회원이 등록한 내용이 안 보여요.

작성 중인 내용을 먼저 마무리한 뒤 공유 장부 새로고침을 눌러 주세요. 계속 보이지 않으면 접속한 모둠이 같은지 확인하고 오류를 제보해 주세요.

장부상 잔액과 은행 잔액이 달라요.

장부상 잔액은 시작 잔액과 등록된 입출금으로 계산합니다. 실제 은행 잔액과 자동으로 일치시키지 않으므로 시작 잔액과 누락·중복 거래를 총무와 확인해 주세요.

총무와 베타 운영

시작 잔액을 나중에 바꿀 수 있나요?

초기 설정 저장 후 시작 잔액 변경은 잠깁니다. 이후에는 계좌별 입출금으로 잔액을 관리합니다. 잘못 확정했다면 임의 초기화하기 전에 운영자에게 상황을 알려주세요.

총무인데 모둠에서 탈퇴할 수 없어요.

마지막 총무는 먼저 다른 가입 회원에게 총무 이관을 요청해야 합니다. 상대방이 로그인해 최종 수락한 후 탈퇴할 수 있습니다.

베타에서 실제 장부를 사용해도 되나요?

기존 장부를 함께 보관하며 이용해 주세요. 베타 기간에는 모둠 Balance를 실제 장부의 유일한 원본으로 사용하지 않는 것을 권합니다.